Philosophy

グループ理念

お客様満足度100％を目指します

神奈川県内に5店舗を持ち、ハウスクリーニングを始めとした日々の暮らしを支えるサービスを幅広く展開しております。効果を実感いただける確かな技術力と迅速な対応、そしてご納得いただける安心価格のご提供に努めております。大手ハウスメーカーとも提携しており、アフターフォローの体制も万全です。さらなる技術とサービスの向上を目指し、スタッフ一同真摯に精進しております。
「ありがとう」の一言を求めて

代表挨拶

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    ウェイブ湘南グループは2006年、便利屋アール湘南サービスとして開業いたしました。
    その後、2013年総合住宅サービス・ウェイブ湘南としてハウスクリーニング事業を中心に各種住宅系サービスと便利屋を併合して 事業展開を行ってまいりました。
    そして2020年総合住宅サービス・ウェイブ湘南グループへと社名を変更し現在に至ります。
    神奈川県内を中心にグループ店は平塚・鎌倉・川崎、そして女性専門ハウスクリーニング「Ohana　Clean」が御座います。
    今後は山梨県・静岡県・栃木・茨城にもグループを展開する予定です。
    この度の新型コロナウィルスの件で延期に成りましたが、タイ・バンコク、ミャンマー、ベトナム、ラオス、カンボジア等へも 事業展開準備中です。

    また、弊社は一流住宅メーカー・積水ハウス株式会社と業務提携を行っており、作業内容及び御客様へのアフターフォロー体制 も万全を期しております。積水ハウス株式会社との業務提携は御客様への安心の目安にも成ると考えております。

    ウェイブ湘南グループ理念は御客様から心からの「ありがとう」の一言を頂戴出来る様な作業内容とサービスの御提供。
    作業内容は勿論、御客様の立場に立って可能な限り経済的御負担を軽減するお見積内容の追求を行っております。
    しかし「安かろう悪かろう」ではお客様の心からの「ありがとう」を頂戴出来ません。
    作業費にしても相場と言う物があります。ウェイブ湘南グループの料金設定も決して格安では御座いません。
    安いには安いなりの何かがあります。高いには高いなりの何かがあります。

    作業料金に見合った作業内容とサービスを御提供し、お客様からの御信頼を得て来たからこそ現在まで事業をさせて 頂いてこられたと感謝いたしております。
    年中無休で24時間体制もお客様の「困った」に迅速に対応したいと言う心の現れです。
    深夜料金やその他交通費（出張費）も御座いません。 お仕事が終了した後でも、早朝でも、日曜祝日でも作業費は変動致しません。
    是非一度、ウェイブ湘南グループへ御依頼頂ければ幸いで御座います。
    お客様満足度100％を目指し、お客様の心からの「ありがとう」を頂戴出来る様、作業員一同心よりお客様の 御用命をお待ち申し上げております。

  • 綜合住宅サービス・ウェイブ湘南グループ
    代表 池田 諭